Se oggi l’e-commerce vale ancora solo per il 2% del mercato italiano del beauty, il suo peso è destinato a crescere. Tant’è che L’Orèal punta con decisione sul digitale. È quanto emerge da un’intervista a Cristina Scocchia, presidente e amministratore delegato di L’Oréal Italia, pubblicata dal quotidiano online Engage, che in questo ambito ha dichiarato: “L’Oreal Italia sta investendo nell’e-commerce al fine di presidiarlo nel migliore dei modi, in particolare con il brand di make up Nyx e con Khiel’s, il marchio di prodotti per viso, pelle, corpo e capelli. Nell’ambito di questa strategia abbiamo tra l’altro stretto una partnership con Amazon”. Questo mentre gli investimenti in comunicazione digitale continuano a crescere: l’advertsting digitale è passato dal 5% del totale budget nel 2014 al 21% nel 2016.
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