Azioni di valore - BeautyBiz

“Puoi contare su Clarins”. È più di un claim. È la campagna sui valori del brand creato da Jacques Courtin che è stata intrapresa da Clarins nel corso dello scorso anno e che è culminata in tre momenti, tutti legati al concetto “I veri valori non cambiano mai”. Il successo della prima edizione – crescita a doppia cifra del sell out nelle settimane di promozione – è stato tale che l’operazione viene ripetuta nel corso del 2014 e proseguirà anche nel 2015. E, dopo essere stata ideata e implementata in Italia, in questi mesi è sbarcata anche all’estero. “Puoi contare su Clarins è sicuramente volta alla valorizzazione del catalogo, ma non solo. Tutta l’iniziativa” racconta Loretta Varani, marketing manager di Clarins Italia “è nata con l’obiettivo di trasmettere alle consumatrici finali i valori di Clarins e di rivelare la nostra storia, che spesso non è conosciuta – soprattutto dai giovani – o lo è solo in modo parziale. Per questo motivo abbiamo creato un’immagine, un logo e un testo che racconta la nostra mission: il fatto che non vendiamo miracoli ma routine di bellezza, che per Clarins ogni consumatrice è unica e bella a ogni età e che ognuno ha il diritto di provare. A tutto ciò associamo poi delle attività call to action che sono volte a far entrare le persone in profumeria e far provare l’efficacia dei nostri prodotti. È un’azione a sostegno del nostro marchio ma anche del canale. Lo scorso anno abbiamo avuto una redemption immediata a doppia cifra nelle settimane di svolgimento dell’attività. Ci aspettavamo un ritorno positivo, ma un simile successo è andato oltre le nostre aspettative. Quest’anno contiamo di replicare i risultati della prima edizione. Andiamo nella stessa direzione e utilizziamo gli stessi ingredienti: un claim forte come ‘Puoi contare su Clarins’, una campagna stampa d’impatto – cui si aggiunge in questa edizione quella radiofonica – e una serie di cadeau e di kit accattivanti” conclude Loretta Varani. Declinate in cinque momenti, a partire da marzo per terminare a ottobre, le iniziative prevedono una campagna advertising, oltre alle animazioni sui punti vendita. Tutte le attività sono supportate in profumeria, infatti, da materiali Pop. Il focus in particolare è sulla cartellonistica “perché” come afferma Loretta Varani “abbiamo sperimentato che l’immagine del vasetto aperto con il claim ‘Puoi contare su Clarins’ e il nostro statement catturano l’attenzione dei consumatori, proprio perché molto differenti dai tradizionali visual del beauty. Parliamo di bellezza in modo diverso”.

“L’Efficacia su misura” è il nome della prima operazione che durante tutto il mese di marzo prevede, a fronte dell’acquisto di un prodotto viso a scelta, l’omaggio di una Beauty Baguette contenente Lait Démaquillant e Lotion Tonic da 10 ml, Double Serum da 5 ml e la crema antiage più adatta alla consumatrice nel formato da 15 ml. In aprile, focus sull’expertise corpo. Chez Clarins nessuna promessa miracolosa! Un corpo in forma è il risultato di step mirati di trattamento: dall’esfoliazione al rimodellamento e al rassodamento (assolutamente indispensabile per Clarins dopo un’azione snellente). Per questo, acquistando un prodotto corpo a scelta, Clarins offre in omaggio uno dei 3 step indispensabili per una forma perfetta (esfoliare, snellire e tonificare), nel formato da 100 ml (Gommage Corps Peau Neuve, Crème Masvelt, Lift Fermété Lait Fondant Régénérant). La Body Bag racchiude anche un pratico accessorio: il gym towel, un telo fitness rosso firmato Clarins. La visibilità nel mese di maggio è tutta sul suncare. Puoi contare su Clarins vede infatti protagonista il meglio del sole, ovvero la possibilità di acquistare un Kit Week-end contenente la protezione Crème Solaire Comfort Spf 20 e il doposole Baume Après Soleil Régénérant Rehydratant, entrambi in formato da 100 ml, al prezzo speciale di 15,00 euro. “In parallelo a questa attività, durante tutta la stagione dei solari, realizziamo una campagna informativa che è volta a spiegare l’importanza della protezione” spiega Loretta Varani “e sfatare i falsi miti legati al sole. Questo significa che siamo presenti nei punti vendita con brochure e materiali – tra cui un pop up che pone una serie di domande, sul fronte, e offre le relative risposte, sul retro – che parlano di protezione”.È focalizzata sul “diritto di provare”, invece, l’operazione che animerà i mesi di giugno e luglio: i consumatori avranno la possibilità di acquistare, a un prezzo speciale, tre formule (tra prodotti viso, corpo e make proposte in abbinamenti a scelta) in un pratico “starter kit” per scoprire e provare rituali di bellezza Clarins. La qualità e l’efficacia Clarins offrono una garanzia in termini di fidelizzazione: ogni giorno riceviamo conferme da parte di consumatrici che, una volta provata la qualità Clarins, non sono più disposte a lasciarla! Infine, l’ultima operazione, realizzata in ottobre, ha per protagonisti i trattamenti viso antietà: è possibile acquistare l’inedito formato da 30 ml di Muti-Active, Multi Régénérante e Multi-Intensive a un prezzo che invita alla prova perché “rendere ogni giorno la vita più bella con trattamenti dall’efficacia dimostrata, accessibili a tutte le donne”, come si legge nello statement di Puoi contare su Clarins, è la mission del bra