L’Osservatorio Brands & Social Media, realizzato da OssCom – Centro di ricerca sui media e la comunicazione dell’Università Cattolica – e Digital PR, hanno pubblicato il quinto report, dedicato al settore Beauty – Make Up/Cosmetici. Diciotto i brand analizzati, tra mass market, prestige, vendita diretta e monmarca, per quanto riguarda l’utilizzo dei social e delle piattaforme internet. Ne è risultato che quasi tutti i marchi presi in considerazione fanno un uso maturo dei mezzi con una particolare predilezione per Facebook (18 brand su 18 lo utilizzano) e Youtube (17/18), Twitter si piazza al terzo posto con 13 brand su 18, mentre il fanalino di coda è Istagram con 6 su 18. Leader della classifica è Pupa con 61,29 punti, seguito da Deborah Milano con 58,48 punti, al terzo posto si classifica Kiko Make Up Milano con 49,28 punti. Pupa risulta vincente perchè la sua presenza è estesa su tutti i social considerati, con un alto livello di aggiornamento dei contenuti e di engagement. Per ciascun canale inoltre, adatta i contenuti facendo leva sul dialogo attivo con le utenti, ben 687.838 su Facebook (dato aggiornato al 17-04-2014) e 16.600 su Twitter. Anche la creazione di un sito dedicato Pupa4Fun e la Pupa Nail Accademy dedicata alle unghie concorrono a questo prestigioso risultato. Deborah Milano è attiva sulla comunicazione di prodotto e di dialogo con le utenti, tra cui spicca anche la sua interazione con blogger e youtuber per la realizzazione di tutorial. Tra marchi classici della profumeria selettiva, al sesto posto troviamo Collistar, all’undicesimo Lauder, al 15esimo Shiseido e al 17esimo Lancôme.
© RIPRODUZIONE RISERVATAIn caso di citazione si prega di citare e linkare beautybiz.it
