In che modo la proliferazione dei media e la sempre maggiore interconnessione resa possibile dalle nuove tecnologie hanno impattato sull’advertising? La ricerca Global Trust in Advertising realizzata da Nielsen a livello internazionale cerca di fare un po’ di chiarezza sulla fiducia che i consumatori nutrono nei confronti della pubblicità. Se a livello globale l’83% degli intervistati dichiara di fidarsi dei consigli di familiari e amici, il 66% delle opinioni postate online e un altro 66% dei contenuti pubblicati su giornali e riviste, in Europa il passaparola influenza il 78% degli intervistati (la percentuale è la più bassa tra le varie regioni), i commenti reperibili sul web il 60%, i siti aziendali il 54% e i contenuti giornalistici il 52%. Gli spot pubblicitari sono credibili solo per il 45% degli europei, risultati del tutto in linea con le pubblicità su quotidiani (44%) e periodici (43%). I consumatori ripongono scarsa fiducia anche nell’email marketing (41%), nel product placement in programmi tv (35%) e nei banner sul web (27%).
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